Allg. Geschäftsbedingungen MEL Marketing – eine Marke der Einzelfirma RAUMund STYLE by Mel Dietiker
Diese AGB regeln die Beziehung zwischen der Einzelfirma RAUMundSTYLE by Mel Dietiker und deren Kunden resp. Auftraggeber. Die AGB gelten für Dienstleistungen und Produkte der RAUMundSTYLE by Mel Dietiker. Mit seiner Zustimmung (schriftlich oder elektronisch) bzw. mit der Nutzung von Dienstleistungen akzeptiert der Kunde die AGB. Änderungen der Geschäftsbedingungen treten mit der Veröffentlichung auf der Website von MEL Marketing  – einer Marke der RAUMundSTYLE by Mel Dietiker oder durch direkte, schriftliche Informierung des Kunden in Kraft. Die jeweils aktuellen Geschäftsbedingungen und Vertragsbestandteile gelten mit dem Gebrauch der Dienstleistung durch den Kunden als akzeptiert.

1. Vertragsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen RAUMundSTYLE by Mel Dietiker und dem Kunden, welcher deren Dienstleistungen in Anspruch nimmt. Sie sind integrierter Bestandteil jedes Auftrages. Abweichende Bedingungen müssen schriftlich vereinbart werden.

2. Treuepflicht und Geschäftsgeheimnis
RAUMundSTYLE by Mel Dietiker verpflichtet sich, die übertragenen Aufgaben sorgfältig und verantwortungsvoll auszuführen. Projektbezogene Informationen werden vertraulich behandelt. RAUMundSTYLE be Mel Dietiker verpflichtet sich, dem Kunden gegenüber zu einer effizienten, professionellen und auf die Zielsetzungen des Kunden ausgerichtete Tätigkeit.

3. Mitwirkungspflicht
Der Kunde unterstützt RAUMundSTYLE by Mel Dietiker bei der Erbringung der vereinbarten Leistungen durch rechtzeitige, klare Instruktionen sowie Weiterleitung notwendiger Informationen. Entstehender Mehraufwand durch Nichterfüllung der Mitwirkungspflicht seitens des Kunden wird durch RAUMundSTYLE by Mel Dietiker in Rechnung gestellt.

4. Leistungen Dritter
Für Leistungen in den Bereichen Grafik, Druck, Produktion, Webdesign, Programmierung, Media, Fotografie und Lektorat arbeitet RAUMundSTYLE by Mel Dietiker mit ausgewählten Spezialisten zusammen. RAUMundSTYLE by Mel Dietiker handelt gegenüber Dritten im Name des Kunden. Leistungen Dritter werden mittels separater Offerte durch die jeweiligen Firmen angegeben und verrechnet. Die Rechnungsanschrift lautet auf die Adresse des Kunden.

5. Geistiges Eigentum
Alle von RAUMundSTYLE by Mel Dietiker oder den involvierten Drittparteien (Spezialisten) geschaffenen Ideen oder Werke sind zu jeder Zeit geistiges Eigentum von RAUMundSTYLE by Mel Dietiker oder der Drittpartei. Der Kunde anerkennt die Urheberrechte seitens RAUMundSTYLE by Mel Dietiker oder der Drittpartei. Ohne Einverständnis von RAUMundSTYLE by Mel Dietiker oder der Drittpartei ist niemand berechtigt, geschaffene Ideen oder Werke abzuändern oder weiter zu geben.

6. Gewährleistung
Bei durch den Kunden angelieferten Daten und Dokumenten, welche RAUMundSTYLE by Mel Dietiker zur Weiterbearbeitung dienen, geht RAUMundSTYLE by Mel Dietiker davon aus, dass die Berechtigung zur Verwendungen vorliegt und dementsprechend keine Rechte Dritter verletzt werden.

7. Daten und Unterlagen
Die RAUMundSTYLE by Mel Dietiker bewahrt alle wichtigen Auftragsunterlagen für drei Jahre nach Fertigstellung des Auftrages auf. Darüber hinaus ist RAUMundSTYLE by Mel Dietiker ohne anderslautende schriftliche Weisung von der weiteren Aufbewahrungspflicht befreit. Die Produktionsdaten oder Werkdaten bleiben im Besitz der Drittpartei (Spezialist) und werden nur auf speziellen Wunsch weitergegeben (siehe Punkt 5).

8. Offerten
Die erste Offerte gilt als Richtofferte und ist kostenlos. Die Preisbindung der Offerten von RAUMundSTYLE by Mel Dietiker erlischt nach 30 Tagen. Die Arbeitsleistung wird auf Stundenbasis oder Monatspauschale verrechnet.

9. Auftragserteilung
Die Auftragserteilung kann mündlich oder schriftlich erfolgen und setzt automatisch voraus, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und vollumfänglich akzeptiert wurden.

10. Gut zum Druck
Der Kunde ist verpflichtet, die ihm vor der Endfertigung zugestellten Kontrolldokumente auf Fehler zu überprüfen und diese, sofern keine weiteren Korrekturen nötig sind, mit dem «Gut zum Druck» unterzeichnet zu retournieren. Das «Gut zum Druck» steht für Form, Gestaltung und Inhalt; nicht aber für Papier- und Bildqualität sowie Farbverbindlichkeit. Für Mängel, die nicht schriftlich mitgeteilt wurden übernimmt RAUMundSTYLE by Mel Dietiker oder die Drittpartei (Spezialist) keine Haftung.

11. Belege
Von allen produzierten Arbeiten sind an RAUMundSTYLE by Mel Dietiker drei Belege zu überlassen. RAUMundSTYLE by Mel Dietiker steht das Recht zu, diese Belege in Ihrem Portfolio zu veröffentlichen.

12. Verrechnung und Mehrwertsteuer
RAUMundSTYLE by Mel Dietiker ist nicht MwSt-pflichtig. Die Rechnungen sind zahlbar innert 10 Tagen nach Rechnungsdatum. Bei Zahlungsverzug werden Mahnspesen von CHF 25.- verrechnet. Zusätzlich werden 5% Verzugszinsen (Rechnungstotal) pro rata temporis ab Fälligkeitsdatum eingefordert.

13. Auftragsreduzierung oder -annullierung
Wird ein erteilter Auftrag reduziert oder annulliert, hat RAUMundSTYLE by Mel Dietiker einen Anspruch auf 50% des vereinbarten, offerierten Betrages. Wurde die Leistung bereits vollständig erbracht, hat RAUMundSTYLE by Mel Dietiker Anspruch auf den gesamten vereinbarten Betrag. Darüber hinaus hat der Kunde die entstandenen Unkosten oder Vorleistungen Dritter in vollem Umfang zu tragen.

14. Haftung
Die Haftung seitens RAUMundSTYLE by Mel Dietiker beschränkt sich auf grobfahrlässiges und/oder vorsätzliches Verschulden. Schadensansprüche sind auf den Auftragswert beschränkt.

15. Mängelrüge
Die von RAUMundSTYLE by Mel Dietiker erbrachten Leistungen und Produkte sind bei Empfang umgehend zu prüfen. Allfällige Beanstandungen haben innerhalb von 5 Arbeitstagen schriftlich zu erfolgen.

16. Recht und Gerichtstand
Die Beziehungen zwischen Kunde und RAUMundSTYLE by Mel Dietiker unterstehen schweizerischem Recht. Gerichtsstand der Gemeinde Lengnau AG, Schweiz.